Жилищно-коммунальный отдел · Общество защиты потребителей
Жилпотребитель — бесплатная помощь в спорах с ЖКХ, ЖЭУ и ЖРЭУ
Консультации, претензии, иски и представительство в судах. Сметы по возмещению ущерба — бесплатно.
Горячая линия
Работает ежедневно с 9:00 до 20:00
+375 29 606 25 98Telegram · Viber · WhatsApp
Наш офис
г. Минск, ул. Амураторская, д. 4, 2 этаж, каб. 209 Открыть на карте →Бесплатная помощь потребителям ЖКУ
Общественное объединение по защите прав потребителей «Автопотребитель» специализируется на защите прав жильцов в отношениях с управляющими и эксплуатационными организациями. Мы оказываем помощь через консультации, подготовку претензий и исков, представление интересов в судах, а также составление смет по возмещению ущерба — абсолютно бесплатно.
Важно: претензия в ЖКХ и ЖЭУ
В большинстве споров необходимо направить письменную претензию и в ЖКХ (управляющая организация), и в ЖЭУ (эксплуатационное управление), поскольку обе организации могут нести ответственность за разные элементы содержания дома. Мы поможем правильно оформить и направить претензии. Подробнее →
Залитие ЖКХ, ЖЭУ, ЖРЭУ
Помощь при залитии квартиры по вине управляющей организации, соседей или коммунальных служб.
Подробнее →Текущий ремонт
Споры о качестве и сроках текущего ремонта общего имущества, подъездов, крыш, инженерных систем.
Подробнее →Капитальный ремонт
Контроль качества капремонта, смет, сроков и возмещения ущерба жильцам.
Подробнее →Скачки напряжения
Возмещение ущерба от выхода из строя бытовой техники из-за перепадов напряжения.
Подробнее →Твердые коммунальные отходы
Споры о вывозе мусора, тарифах, санитарном состоянии площадок.
Подробнее →Качество воды
Низкое качество холодной и горячей воды, перебои подачи, завышенные начисления.
Подробнее →Текущее обслуживание
Ненадлежащее содержание дома, подъезда, придомовой территории, лифта.
Подробнее →Чем мы помогаем
Консультации
Бесплатная первичная оценка ситуации и план действий
Претензии
Составление и направление претензий в ЖКХ, ЖЭУ, ЖРЭУ
Иски
Подготовка исковых заявлений и представительство в суде
Сметы
Бесплатное составление смет по возмещению ущерба
Нужна помощь прямо сейчас?
Позвоните на горячую линию или оставьте заявку — специалисты Жилпотребитель ответят на ваши вопросы.